So setzen Sie die verschiedenen Elemente einWir stellen Ihnen SyntaQt gerne vorIhr Weg zu erfolgreichen Prozessen und ProjektenFacts & FiguresIhr wk Ansprechpartner

 

Mit SyntaQt planen und koordinieren Sie Zusammenhänge des Erfolgs:

Im Mittelpunkt steht die Erfassung von Projekten und Prozessen als Kette von dynamisch miteinander verknüpften Aktivitäten unterschiedlicher Beteiligter. Abbildung und Analyse konzentrieren sich auf Aspekte der:

Durchlaufzeit-orientierung: Mit SyntaQt konzentrieren Sie sich auf die entscheidenden Phasen ihrer Projekte/Prozesse. Beschleunigen Sie Ihre Abläufe um mindestens 30%!
Verantwortungs-
und Entscheidungs-orientierung:
Innerhalb einer Phase kommen unterschiedliche Entscheidungsebenen und die damit zusammenhängenden Kompetenzen zum Einsatz. Durch die klare Verpflichtung der Beteiligten zur Übernahme von Verantwortung für einzelne Aktivitäten, verringern Sie Komplexität und Koordinationsaufwand erheblich!
Kundenorientierung: Die verschiedenen Einflüsse Ihrer Kunden auf Projekte und Prozesse müssen berücksichtigt werden. Wenn Sie Ihre Kunden in Ihre Abläufe einbeziehen, ist die Umsetzung der wahren Kundenbedürfnisse in der gewünschten Qualität ungefährdet. Sie sparen Aufwand bei Qualitätssicherung und Marketing, erhöhen die Kundenzufriedenheit und festigen die Kundenbindung - ein unschätzbarer Wert!

Auch mit der Konzentration auf die wesentlichen Erfolgsfaktoren bleibt das Management Ihrer Abläufe eine umfangreiche Aufgabe. SyntaQt bietet Ihnen die durchgängige Unterstützung, die Sie brauchen, um zu kontinuierlichen Fortschritten zu gelangen:

 

SyntaQt bietet Ihnen eine durchgängige Unterstützung Ihrer Aufgaben:

 

Dürfen wir Ihnen ein konkretes Anwendungsbeispiel vorstellen?

 

Abbildung Ist und Soll:

SyntaQt umfasst die grafische und textliche Dokumentation von Abläufen. Diese Abbildungen bilden die Basis zur Diskussion und Kommunikation der Ablauf-Strukturen zwischen den Beteiligten. Das Erkennen von kritischen Vorgängen wird durch die grafische Form wesentlich erleichtert. Es wird klar ersichtlich, in welchem zeitlichen Rahmen einzelne Aktivitäten durchzuführen sind und wer die Verantwortung für die Zielerreichung trägt. Prozesse und Projekte werden sowohl denen, die sie steuern, als auch denen, die an ihnen beteiligt sind, vollständig verständlich. (zur Grafik) (zum Seitenanfang)

Planung:

Mit SyntaQt unterteilen Sie Ihre Prozessketten in einzelne Phasen und Aktivitäten. Damit erreichen Sie eine Fokussierung auf die verfügbaren Zeitfenster mit ihren zu verfolgenden Teilzielen und den Beteiligten, die Prozessverantwortung tragen bzw. die Umsetzung von Aufgaben übernehmen. Zusätzlich werden Abhängigkeiten, die durch die Mitwirkung interner und externer Kooperationspartner entstehen, eingeplant. Definiert wird hauptsächlich der Planungsrahmen aus Aufgabe/Ziel, Zeit und Verantwortung. Damit verbleibt den Verantwortungsträgern eine maximale Gestaltungsfreiheit hinsichtlich ihrer Teilaufgaben. Diese Form der Planung erlaubt es Ihnen, den notwendigen Kooperations-erfordernissen flexibel zu begegnen, ohne den Ablauf als ganzes aus den Augen zu verlieren. Die Planung wird beschleunigt, die Qualität steigt und Einflüsse externer Beteiligter werden von vornherein berücksichtigt, anstatt als Störgrößen im Projektverlauf wahrgenommen zu werden.
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Kontinuierliche Verbesserung durch Kommunikations- und Kooperationsmanagement:

Durch die Berücksichtigung der Wechselwirkungen zwischen internen und externen Kooperationspartnern, die Abbildung von Verantwortungträgern und Entscheidungsebenen entsteht eine Form der "sozialen" Transparenz, die es ermöglicht, das Verhalten und die Strategie gezielt anzupassen und bestmöglich zu agieren. SyntaQt© ist das Instrument, mit dem Kommunikations-, Abstimmungs- und Teambildungsprozesse initiiert werden und frühzeitig Kommunikations- und Kooperationsdefizite aufgedeckt und kompensiert werden können. SyntaQt© sieht vor, dass alle Verantwortungsträger innerhalb einer Prozesskette bereits in der Planungsphase involviert werden. Dies setzt Motivationseffekte frei, da sich die Mitarbeiter stärker mit der Planung identifizieren und auch den Sinn und Zweck der Teilprozesse erfassen. Der Beitrag eines jeden für den weiteren Ablauf wird erkennbar und die Kommunikations- und Koordinationsbeziehungen zwischen den Verantwortungsträgern werden etabliert.
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Steuerung und Kontrolle

Auch bei hoher Komplexität Ihrer Prozesse sind sowohl die Zielsetzungen als auch die Hintergründe der einzelnen Phasen und Aktivitäten mit SyntaQt jederzeit nachvollziehbar. Durch die Zuordnung von Zeitfenstern für die Durchführung der Prozeßschritte und Verantwortungen für zielentsprechende Ergebnisse, lassen sich jederzeit und für alle Beteiligten nachvollziehbar, Soll-Ist-Vergleiche durchführen, die notwendige Informationen für steuernde Eingriffe liefern. Die Korrektur ungenauer Plandaten durch real gewonnene Ist-Daten erlaubt es auch, die Steuerungs- und Kontrollinformationen unmittelbar für die Verbesserung zukünftiger Prozesse zu verwenden. Es gelingt der Einstieg in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
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